PickPie

Dokumenty

Polityka prywatności

Aktualizacja: 1 maja 2026

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Ten dokument wyjaśnia w prostych słowach, jakie dane zbieramy, dlaczego ich potrzebujemy i co możesz z nimi zrobić.

1. Administrator

Administratorem danych jest PickPie sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86/410). W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych: dpo@pickpie.app.

2. Jakie dane zbieramy

  • Konto: e-mail, nazwa wyświetlana, zdjęcie profilu, numer IBAN (dla sprzedających).
  • Transakcje: historia zakupów i sprzedaży, adresy do wysyłki, oceny i recenzje.
  • Komunikacja: wiadomości między użytkownikami, zgłoszenia do supportu.
  • Techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, logi serwera.

3. Po co przetwarzamy dane

  • Realizacja transakcji i obsługa konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Bezpieczeństwo platformy, wykrywanie oszustw, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez 5 lat.
  • Marketing własny, wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą możesz cofnąć w dowolnej chwili.

4. Komu przekazujemy dane

Tylko zaufanym podwykonawcom, którzy podpisali z nami umowy powierzenia: Tpay (płatności), InPost (wysyłki), Amazon Web Services (hosting w regionie Frankfurt), Postmark (e-mail transakcyjny).

Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.

5. Jak długo przechowujemy

  • Konto i historia transakcji: do momentu usunięcia konta + 30 dni.
  • Faktury i dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z prawem.
  • Logi techniczne: 90 dni.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia swoich danych. Z konta możesz je pobrać w formacie JSON jednym kliknięciem (ustawienia → eksport).

Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Cookies

Szczegóły dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka cookies.